中華電信 行動電話帳單,用精打細算繳,最划算!
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Q 1. 什麼是精打細算專案?
A 中華電信月租型行動電話用戶,只要儲值定額通話金,並用信用卡分期付款,就可獲得超值好禮。
說明:
   1. 本專案僅適用中華電信月租型行動電話用戶。
   2. 每月平均帳單(含3G上網費)須超過1000元即可申請。
   3. 可透過信用卡分期支付儲值總通話金,無手續費,通話金不會變少,又可以拿到高額贈品。
   4. 申請成功後,儲值總通話金會先全額儲值至您的門號,每個月的手機帳單金額會從儲值總通話金中扣除(可扣抵及不可扣抵部分請詳見申請書)。
   5. 儲值總通話金自儲值生效日起,須於兩年內扣抵完畢,逾期門號內通話金餘額自動歸零。
   6. 已儲值之通話金,不得要求全部或部分折現;轉讓;退還;變更數額、用途或作其他處分。
   7. 中華電信預付卡門號、HOHO卡門號,已享大客戶簽約折扣門號,申租放心講費率、具合併帳單或合併優惠性質費率之門號,不適用本專案。
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Q 2. 申辦精打細算專案有何資格限制?
A 只要是中華電信「月租型」的手機門號申租滿半年,每個月平均用量超過1,013元;非選用「放心講」費 率,或是 「大客戶合約」的用戶門號,就可以參加。詳細請看申請書說明。

Q 3. 我需要辦理新的門號嗎?
A a.不需要,您現在使用的中華電信門號即可申辦精打細算。
b.如果您不是中華電信的客戶,現在申租中華電信門號滿半年後,符合上述條件也可以同時申辦精打細算專案。

Q 4.我的手機(門號)有綁約,可不可以申辦精打細算?
A 可以,門號續約(或購機)完全不會影響申辦精打細算,申請精打細算也不會影響門號續約(或購機)的優惠。 提醒您,精打細算的預繳金和購機的預繳金是分開計算的, 精打細算的預繳金有兩年內用完的限制,若同時有購機預繳及精打細算儲值金,通話金將優先從精打細算的儲值金扣抵。

Q 5. 儲值門號如為公司戶能否辦理?
A 可以;請在「用戶名稱」欄填上公司大名,「身份證字號」欄填上公司統編。若需要三聯式發票公司報帳,請在申請單中填妥即可。
申辦手續Go Top
Q 6. 要怎麼申辦精打細算專案?
A a.下載空白申請書,以正楷填寫資料、簽名後,傳真給我們即可。(請點選『下載精打細算申請書』)
b.填寫網路申請書,列印出來、簽名傳真給我們即可。(請點選『線上申請』)
c.撥0800-000-728客服專線,我們寄申請書給您。 d.我們主動跟你聯絡。(請點選『與我聯絡』)

Q 7. 申請流程為何?
A 傳真申請書後,資料審核期間約14個工作天;在4-6週左右即可收到富爾特所寄送的贈品;6-8週左右中華電信會將購買的通話金直接儲值轉入指定的門號。您也可以撥打0800-000-728查詢進度。

Q 8. 如何知道申請已經通過?
A 申辦儲值成功後,富爾特會發一則簡訊至儲值的門號,即可開始扣抵下一期之帳單費用。請注意:因每個人的帳單週期不同,因而狀況稍有不同,請以中華電信帳單明細為準。若中華電信帳單應繳金額不為0,仍須持帳單繳費,以免被停話處理。

Q 9. 如果申請不成功,會通知嗎?
A 會,富爾特通知儲值門號。
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Q 10. 申辦精打細算成功後,還會再收到中華電信的帳單嗎?
A 會。但通常是已繳費的收據而非帳單。只有在「餘額不足」或「有不能抵扣之代收費用」(即應繳金額不為0者),用戶才須持中華電信帳單自行繳納,或向中華電信申辦銀行或信用卡轉帳代繳,以免逾期未繳遭停話。

Q 11. 那些帳單項目可以扣抵?
A 可扣抵的項目:本專案之儲值金額限單一門號使用且可扣抵行動電話月租費、國內通信費及002、009、019…等國際電話費等屬中華電信營收之帳單費用;3G月租費、Mpro、元氣方案、好話777、F2等方案月租費亦可扣抵。

Q 12. 那些帳單項目不可以扣抵?
A 不可扣抵的項目:儲值前已出帳之帳單費用、0204、國際漫遊、電子商務費、撥打其他業者國際識別碼005、006、007…之國際電話等等『非屬中華電信營收之代收費用』。亦不能扣抵合併帳單內之其他行動電話、市內電話、Hinet數據或轉儲值HOHO卡金額...等費用。 如有上列費用,用戶仍須持中華電信帳單自行繳納,或向中華電信申辦銀行或信用卡轉帳代繳,以免逾期未繳遭停話。

Q 13. 我的帳單上的應繳總金額不為0?
A 應繳之總金額通常為0。除非有無法扣抵之費用,或儲值金額已用完,請您持帳單繳費。如儲值金額已用完。恭喜您,您可以再參加一次,再挑一次贈品。

Q 14. 合併帳單包含市內電話,還可以參加精打細算嗎?
A 可以。但是請注意:精打細算只能扣抵單一行動電話門號帳單。所以您儲值的金額只能扣抵此儲值門號的費用,合併帳單中的其它行動電話及市內電話、Hinet數據或轉儲值HOHO卡金額...等費用,將無法扣抵。

Q 15. 我要如何查詢餘額?
A 直接查看中華電信帳單即可。帳單明細會出現:「貴客戶加入行動電話預繳專案,上月儲值餘額xx,xxx元,本月份尚有餘額xx,xxx元」等說明,清楚說明您的使用狀況;或是手機直撥800(中華電信免付費客服專線) 亦可查詢使用餘額。
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Q 16. 請問使用中華電信元氣699、元氣999、F2、777等方案可以申辦精打細算嗎?
A 可以。精打細算與資費方案無關,也不會影響您原來的基本月租費設定。

Q 17. 如果我已經辦了ATM自動轉帳或信用卡代繳服務,還可以參加精細打算嗎?會不會重複扣款?
A 可以,絕對不會重複扣款。話費會由精打細算儲值金先扣款。儲值的總通話金用完之後,或有不能扣抵之費用,才會沿用原來的繳費方式,客戶不需要取消自動轉帳或信用卡代繳等服務。

Q 18. 我已經申請其它預繳專案,還可以申請精打細算嗎?
A 可以。但是請注意:精打細算並不會因為使用其它大批預繳專案,而延長使用期限,只要確定申請後兩年內可用完所有餘額即可。 如您有購機預繳通話金,因無使用期限,會等精打細算扣完之後繼續扣抵,不會影響您的權益。
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Q 19. 儲值門號用戶與信用卡持卡人需同一個人嗎?
A 不需要。只要持卡人同意,可依自身需求,將通話金儲值至您親朋好友的門號中。

Q 20. 請問信用卡附卡可以參加嗎?
A 可以。
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Q 21. 我申辦精打細算成功之後會有什麼保障嗎?
A 持卡人進行郵購買賣或訪問買賣交易,可依消費者保護法第十九條規定向特約商店解除買賣契約。持卡人於本買賣成立日起七日鑑賞期滿後,不得以任何理由要求解約。發票跨月取消或更換,請務必簽回折讓單,否則恕無法辦理 儲值完成後,通話金會全額轉至您的手機帳戶。中華電信的下期帳單,就會開始出現:「貴客戶加入行動電話預繳專案,上月儲值餘額xx,xxx元,本月份尚有餘額xx,xxx元」等說明,清楚說明您的使用狀況;或是手機直撥800(中華電信免付費客服專線) 亦可查詢使用餘額。

Q 22. 參加精打細算,贈品如果有瑕疵怎麼辦?
A 除特別申明外,收到贈品後,發現贈品有瑕疵,請於收到贈品後七日內向富爾特(股)公司聯絡,辦理更換新品;必須保持所有贈品、附件、附隨文件資料及內外包裝『完整』及『全新』狀態,否則恕無法受理。收到贈品超過七日,將由原廠提供維修保固一年。辦理贈品換貨不得構成解約之依據。發卡銀行並非贈品之贈與人,持卡人不得以未收受商品出售人之贈品為由,而拒付本訂 購商品總價金之信用卡帳款。

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Q 23. 我是超高用量用戶,可以一次申請兩個方案儲值到同一個門號嗎?
A 可以。只要您確定可在申請後的兩年內用完所有儲值金額即可。申請越多贈品越豐富喔!

Q 24. 一個方案可以儲值到2個門號嗎?
A 很抱歉,這個方案僅提供給高用量,單一門號平均1,013元以上的用戶,您可以針對高用量的門號參加。

Q 25. 儲值之金額多久須使用完畢?
A 不管您的付款方式為何,儲值的通話金使用期限都是儲值生效日起二年,如果超過兩年,儲值餘額將會歸零。

Q 26. 儲值金額用完後可再辦理嗎?
A 當然可以。在兩年內只要儲值金額用完,隨時可以再申辦一次精打細算,再挑一次超值贈品。

Q 27. 門號一經儲值後,能否移轉、變更、取消?
A 不可以。一旦申辦成功完成儲值之後,即不可轉移、變更、取消。所以申辦前請務必再次確認。
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Q 28. 如果合約未到期,而手機SIM卡遺失怎麼辦?
A 沒關係,您只要攜帶身份證件到中華電信窗口,補換同門號的新SIM卡即可,相關費用、手續依中華電信規定辦理。

Q 29. 富爾特與中華電信的關係?
A 通話金額直接由中華電信儲值,富爾特負責提供贈品及銷售等相關服務。
 
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