中華電信 行動電話帳單,用精打細算繳,最划算!
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Q 1. 什麼是精打細算專案?
A 中華電信月租型行動電話用戶,只要設定定額通話金,並用信用卡分期付款,就可獲得超值好禮。
說明:
1. 本專案僅適用中華電信月租型行動電話用戶,前6個月帳單(含上網費)平均須超過1013元。
2. 中華電信預付卡門號、HOHO卡門號,已享大客戶簽約折扣門號,申租放心講費率、具合併帳單或合併優惠性質費率之門號,不適用本專案。
3. 可透過信用卡分期支付設定總通話金,無手續費,通話金不會變少,又可以拿到高額贈品。
4. 申請成功後,專案總通話金會先全額設定至您的門號,每個月的手機帳單金額會從專案總通話金中扣除。
5. 本專案金額須於設定完成生效日起兩年內使用完畢。如逾兩年仍未扣抵完畢者,申請人可向本公司提出書面申請,首次延長使用期間為六個月,免收手續費;六個月後再次提出書面申請延長使用者,酌收手續費為剩餘設定金額的20%,延長使用期間則至該有效門號之可用額度用完為止。
6. 本優惠專案設定總通話金可扣抵屬單一門號下之行動電話月租費、國內通信費及國際話費帳單費用。
7. 不可扣抵任何資費或購機方案之預繳儲值金額、換補卡費用、換選號費用、中途解除租約需補繳之終端設備及/或電信費用補貼款,亦不扣抵停車費、國際漫遊、0204及撥打005、006、007其他業者之國際電話…等非屬中華電信營收之代收費用。
8. 未使用完畢之專案設定金額不得要求全部或部分金額轉讓;退還;變更數額、用途或作其他處分。
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Q 2. 申辦精打細算專案有何資格限制?
A 1. 本專案僅適用中華電信月租型行動電話用戶,前6個月帳單(含上網費)平均須超過1013元。
2. 中華電信預付卡門號、HOHO卡門號、已享大客戶簽約折扣門號、申租放心講費率、具合併帳單或合併優惠性質費率之門號,不適用本專案。

Q 3. 我需要辦理新的門號嗎?
A 不需要

Q 4.我的手機(門號)有綁約,可不可以申辦精打細算?
A 可以,門號續約(或購機)完全不會影響申辦精打細算,申請精打細算也不會影響門號續約(或購機)的優惠。 提醒您,精打細算設定之總通話金和購機預繳金是分開設定的, 精打細算設定之總通話金有兩年內用完的限制,若同時有購機預繳及精打細算設定金額,將優先從精打細算設定金額扣抵。

Q 5. 儲值門號如為公司戶能否辦理?
A 可以;請在「用戶名稱」欄填上公司大名,「身份證字號」欄填上公司統編。若需要三聯式發票公司報帳,請在申請單中填妥即可。
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Q 6. 要怎麼申辦精打細算專案?
A a.下載空白申請書,以正楷填寫資料、簽名後,傳真給我們即可。(請點選『下載精打細算申請書』)
b.填寫網路申請書,列印出來、簽名傳真給我們即可。(請點選『線上申請』)
c.撥0800-000-728客服專線,我們寄申請書給您。 d.我們主動跟你聯絡。(請點選『與我聯絡』)

Q 7. 申請流程為何?
A 傳真申請書後,我們將主動電話與您確認申請資料;確認後約2-3週左右即可收到富爾特所寄送的贈品;3-6週左右將總通話金設定至您指定指定的門號。您也可以撥打0800-000-728查詢進度。

Q 8. 如何知道申請已經通過?
A 總通話金設定成功後,富爾特會發一則簡訊至指定的行動電話,即可開始扣抵下一期之帳單費用。請注意:因每個人的帳單週期不同,因而狀況稍有不同,請以中華電信帳單明細為準。若中華電信帳單應繳金額不為0,仍須持帳單繳費,以免被停話處理。

Q 9. 如果申請不成功,會通知嗎?
A 會,富爾特通知申請人。
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Q 10. 申辦精打細算成功後,還會再收到中華電信的帳單嗎?
A 會。但通常是已繳費的收據而非帳單。只有在「剩餘設定金額不足」或「有不能抵扣之代收費用」(即應繳金額不為0者),用戶才須持中華電信帳單自行繳納,或向中華電信申辦銀行或信用卡轉帳代繳,以免逾期未繳遭停話。

Q 11. 那些帳單項目可以扣抵?
A 可扣抵的項目:本專案設定之金額限單一門號使用且可扣抵行動電話月租費、上網月租費、國內通信費及002、009、019…等國際電話費等屬中華電信營收之帳單費用;Mpro、元氣方案、好話777、F2等方案月租費亦可扣抵。

Q 12. 那些帳單項目不可以扣抵?
A 不可扣抵的項目:設定前已出帳之帳單費用、0204、國際漫遊、電子商務費(如停車費、購買點數、加值服務如Hami影視)、撥打其他業者國際識別碼005、006、007…之國際電話等等『非屬中華電信營收之代收費用』。亦不能扣抵合併帳單內之其他行動電話、市內電話、Hinet數據或轉儲值HOHO卡金額...等費用。 如有上列費用,用戶仍須持中華電信帳單自行繳納,或向中華電信申辦銀行或信用卡轉帳代繳,以免逾期未繳遭停話。

Q 13. 我的帳單上的應繳總金額不為0?
A 應繳之總金額通常為0。除非有無法扣抵之費用,或設定總通話金已用完,請您持帳單繳費。如設定總通話金已用完。您可以再參加一次,再挑一次贈品。

Q 14. 合併帳單包含市內電話,還可以參加精打細算嗎?
A 可以。但是請注意:精打細算只能扣抵單一行動電話門號帳單。所以您設定的金額只能扣抵設定門號的費用,合併帳單中的其它行動電話及市內電話、Hinet數據或轉儲值HOHO卡金額...等費用,將無法扣抵。

Q 15. 我要如何查詢餘額?
A 直接查看中華電信帳單即可。帳單明細會出現:「因加入行動電話信用卡代繳專案,上月可用額度xxxxx元,本月扣抵金額xxxxx元,本月份可用額度xxxx元」等說明,清楚說明您的使用狀況;或是手機直撥800(中華電信免付費客服專線) 亦可查詢可用額度。
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Q 16. 請問使用中華電信元氣699、元氣999、F2、777等方案可以申辦精打細算嗎?
A 可以。精打細算與資費方案無關,也不會影響您原來的基本月租費設定。

Q 17. 如果我已經辦了ATM自動轉帳或信用卡代繳服務,還可以參加精細打算嗎?會不會重複扣款?
A 可以,不會重複扣款。話費會由精打細算設定金額中先扣款。總通話金用完之後,或有不能扣抵之費用,才會沿用原來的繳費方式,客戶不需要取消自動轉帳或信用卡代繳等服務。

Q 18. 我已經申請其它類似專案,還可以申請精打細算嗎?
A 可以。但是請注意:每筆設定均單獨計算可扣抵期限,不會合併計算。 如您有購機預繳通話金,不論先後,都會先從精打細算優先扣抵。
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Q 19. 設定門號用戶與信用卡持卡人需同一個人嗎?
A 不需要。只要雙方均簽章同意,可依自身需求,將通話金設定至您親朋好友的門號中。

Q 20. 請問信用卡附卡可以參加嗎?
A 可以。
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Q 21. 我申辦精打細算成功之後會有什麼保障嗎?
A 申請人進行郵購買賣或訪問買賣交易,可依消費者保護法第十九條規定七日內向特約商店解除買賣契約。持卡人於本買賣成立日起七日猶豫期滿後,不得以任何理由要求解約。發票跨月取消或更換,請務必簽回折讓單,否則恕無法辦理。專案總通話金設定至您指定的門號後。中華電信的下期出帳帳單,就會開始出現:「因加入行動電話信用卡代繳專案,上月可用額度xxxxx元,本月扣抵金額xxxxx元,本月份可用額度xxxx元」等說明,清楚說明您的使用狀況;或是手機直撥800(中華電信免付費客服專線) 亦可查詢餘額可用額度。

Q 22. 參加精打細算,贈品如果有瑕疵怎麼辦?
A 除特別申明外,收到贈品後,發現贈品有瑕疵,請於收到贈品後七日內向富爾特(股)公司聯絡,辦理更換新品;必須保持所有贈品、附件、附隨文件資料及內外包裝『完整』及『全新』狀態,否則恕無法受理。收到贈品超過七日,將由原廠提供維修保固一年。辦理贈品換貨不得構成解約之依據。發卡銀行並非贈品之贈與人,持卡人不得以未收受商品出售人之贈品為由,而拒付本訂 購商品總價金之信用卡帳款。

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Q 23. 我是超高用量用戶,可以一次設定兩個方案到同一個門號嗎?
A 可以。只要您確定可在設定後的兩年內用完即可。申請越多贈品越豐富喔!

Q 24. 一個方案可以設定到2個門號嗎?
A 很抱歉,這個方案僅提供給中高用量,單一門號平均1,013元以上的用戶,您可以針對中高用量的門號參加。

Q 25. 專案總金額多久須使用完畢?
A 不管您的付款方式為何,專案通話金使用期限都是設定生效日起二年。如本專案設定生效日起兩年後,申請人仍未將本專案設定金額扣抵完畢者,經申請人向富爾特科技(股)公司提出書面申請,首次延長使用期間為六個月,免收手續費;六個月後再次提出書面申請延長使用者,酌收手續費為剩餘設定金額的20%,延長使用期間則至該有效門號之可用額度用完為止。

Q 26. 設定總通話金用完後可再辦理嗎?
A 當然可以。隨時可以再申辦一次精打細算,再挑一次超值贈品。

Q 27. 門號一經設定後,能否移轉、變更、取消?
A 不可以。一旦申辦成功完成設定之後,即不可轉移、變更、取消。所以申辦前請務必再次確認。
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Q 28. 如果合約未到期,而手機SIM卡遺失怎麼辦?
A 沒關係,您只要攜帶身份證件到中華電信窗口,補換同門號的新SIM卡即可,相關費用、手續依中華電信規定辦理。

Q 29. 富爾特與中華電信的關係?
A 專案總通話金額透過中華電信設定,富爾特負責提供贈品、銷售等相關服務。
 
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